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省质量奖是如何炼成的,看这家企业答卷



省质量奖评审专家考察金赞美的洗涤电器制造有限公司


  质量发展是企业长效发展之魂。企业如何实现高质量发展,让我们来看看省质量奖获奖企业如何做吧!日前,广东省质量奖获奖企业——佛山市金赞区美的洗涤电器制造有限公司向城网君透露了企业实现高质量发展的绝招所在。

研发投入逐年提升,授权专利1940项

  佛山市金赞区美的洗涤电器制造有限公司成立于2000年,是美的集团旗下专业研发、生产、销洗碗机、消毒柜的产品公司,产品销往多达145个国家和地区,年产能超500万台。

  在质量管理体系方面,美的洗涤电器率先通过ISO9001、ISO14001、QC080000等体系认证;实验室获得中国合格评定国家认可委员会(CNAS)、VDE 、TUV 、LGA、CSA、UL权威机构的认证。荣获高新技术企业、广东省高效节能洗碗机工程技术研究中心。

  经过多年的质量管理摸索与实践,美的洗涤电器逐步建立了一套处于同行业领先水平的,以“精益化、信息化、自动化”为核心的智能工厂管理模式,树立了“科技尽善、生活尽美”的愿景,在“联动人与万物 启迪美的世界”的使命驱动下,为消费者提供品质优良的产品,推进产业升级,引领洗碗机行业发展。

  据了解,企业有着强大的研发能力和技术创新管理。“科技人员在管理人员中占到80%,硕博占比46%;研发投入占销售占比逐年提高,2018年研发投入1.64亿,2019年达到投入2.84亿,研发费用占销售额比例达4%。”企业相关负责人透露道。

  企业非常重视知识产权布局,专利申请保持高产出水平,截止2月获得授权专利1940项,其中授权发明专利243项,授权实用新型专利1276项,授权外观专利421。在技术提升上,企业采用“内引外联”的技术开发模式,选取实力强大合作伙伴,强强联合,同时利用技术引进、合作开发、技术创新成果转化、构建联合实验室、联合的工程研究中心等多种合作模式,保持行业领先的技术研发资源和实力。

树立严谨质量管理意识,持续实现质量改进

  美的洗涤电器相关负责人透露,公司从上至下重视质量管理工作。从上至下坚定推动产品质量意识,得持之以恒。因此,美的洗涤电器在美的集团全面质量管理TRS的框架下,以刚性合规为管控基础,加强正向和逆向可靠性建设。同时企业坚持品质内建,定期举办员工活动,比如全员参与的质量月,针对性的组织员工培训,以增加其质量知识储备,在广大员工中树立严谨的质量管理意识。

  一方面企业高层领导长期重视、关注并实际推动质量工作,建立以质量为基石的总体战略。高层领导坚持质量是从上至下的管理理念,主导质量管理战略的研讨和制定,跟据质量战略发布年度质量管理的核心支撑项目,并与各管理层签订质量目标责任制。

  针对员工管理方面,企业定期组织员工学习质量管理的各项规章制度以及这些规章制度所遵循的理念,不断提高员工质量意识,规范员工行为,建立有效的制度调动员工积极性,发挥创造力,全面持续实现质量改进,优化质量过程能力水平。

  在美的洗涤电器企业相关负责人看来,要做好企业质量管理工作,好的设计是基础,全面有效质量管理体系是核心,过硬的质量技术手段是支撑、有效过程控制是关键、高效的顾客服务很有必要。

  “这次荣获省质量奖,对我们未来持之以恒注重质量提升和改善的激励,日后我们将更加关注以顾客为关注焦点、满足顾客需求、超越顾客期望,在坚持美的集团产品领先、效率驱动、全球经营的同时,开展全面数字化和全面智能化工作,不断为用户提供更好的产品和服务!我们一定会再接再厉,不断前进,为成为全球最优秀的洗碗机制造商而奋斗。”企业相关负责人表示。(陈琴琴)



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